Roman Procházka - vedoucí montáží a realizace zakázek

19. 12. 2018

Mou hlavní náplní práce je organizace lidí a jejich práce. Konkrétně v sekci montáže. Vše zahrnuje plánování zakázek, jejich expedici k zákazníkovi a případně k našemu externímu partnerovi. Ještě než se zakázka vydá k zákazníkovi, je nutná komunikace se zákazníkem. Tato komunikace spočívá v dohodnutí termínu, vysvětlení postupu montáže a případně následná kontrola provedené práce.

V případě, že v průběhu montáže vzniknou nějaké nesrovnalosti, řeším jejich vznik a také odstranění jak s montéry, tak se zákazníkem. Mám na starosti veškeré montáží skupiny. Naše kmenové i externí. Ve spolupráci s obchodními zástupci také provádím nacenění komplikovanějších montážních prací. S mou prací samozřejmě souvisí i administrativa, kdy kontroluji veškeré předávací dokumenty po montážích.

Jak dlouho pracuji ve firmě Oknostyl?

Od roku 2013.

Co je mojí náplní práce?

plánování montáží a reklamací
řešení případně vzniklých problémů na zakázkách
organizace návozu zakázek externím partnerům a komunikace s nimi
zajišťování potřebných materiálů k realizaci zakázky
naceňování nestandardních prací a materiálů na zakázkách
kontaktování zákazníků a dohodnutí termínu výměny oken nebo termínu vyřešení reklamace
řešení vozového parku (opravy. atd.)
zajištění dovozu zakázek ke konečnému zákazníkovi
koordinace prací na velkoobjemových zakázkách + komunikace se stavbou